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Consentimiento para atención asincrónica

Cómo funciona la atención que no ocurre en tiempo real y qué no puede hacer.

Vigente desde 20 de septiembre de 2026

Qué significa asincrónica

Buena parte de tu atención ocurre sin cita en vivo. Envías tus análisis, historia, información del ciclo, objetivos y síntomas; un médico los revisa en su horario y responde por escrito. Es un modelo reconocido en los estados donde la red tiene licencia.

Tu parte

La atención asincrónica depende de lo que reportas. Responde el cuestionario de forma completa y honesta, incluidos alcohol, otras recetas, suplementos, anticoncepción y cualquier síntoma que te tiente omitir. Un historial incompleto es la principal forma en que este modelo falla.

Cuándo no basta

Un médico puede requerir consulta en vivo, pruebas adicionales o examen presencial antes de prescribir, o puede negarse. Los síntomas nuevos o graves no son un asunto asincrónico: contacta a tu médico de inmediato y, si es urgencia, llama al 911.

Tiempos de respuesta

Las revisiones y respuestas se atienden en horario hábil, no de inmediato. Si necesitas una respuesta al momento, este no es el canal adecuado.


AZZA Medical no es un proveedor médico y no ejerce la medicina. Los servicios médicos los presta exclusivamente el personal médico con licencia independiente de nuestra red de médicos asociada y sus entidades profesionales afiliadas.

Los medicamentos preparados en farmacia (compounded) no están aprobados por la FDA y la FDA no ha evaluado su seguridad ni su eficacia.

Esto no es atención de emergencia. AZZA Medical no presta servicios médicos urgentes ni de emergencia. Si tienes una emergencia médica, llama al 911 o acude a la sala de emergencias más cercana.

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